Tu banco también aplica controles propios
Aunque Webpay no tiene límite diario del portal, el banco puede revisar saldo, cupo, monto por transacción y otros controles de seguridad.
Guía rápida · 1 minuto
Paga informado, sin sorpresas.
Antes de continuar, revisa si tu medio tiene límite diario, cuál es su costo y qué comprobantes debes conservar.
Lectura breve
Consejos seguros
Respalda tu pago
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Montos referenciales del primer pago por banco y medio.
01
Primero, identifica el medio
Entiende cuándo aplica un límite diario
Los medios distintos de Webpay pueden aplicar un límite diario del portal y requerir habilitación. Webpay es la única opción sin este límite; tu banco igualmente puede validar saldo, cupo y seguridad antes de autorizar.
Referencia por banco y medio
Consulta los montos informados para el primer pago y después de 24 horas
Son valores referenciales y distintos del límite diario del portal.
A favorProtege tu cuenta y ayuda a controlar transferencias.
También reduce el impacto de una operación no reconocida.
Ten presenteEn otros medios, el límite puede impedir un pago total.
Por seguridad, el banco puede permitir un monto menor en el primer pago.
Usa “Habilitar medio con límite” si corresponde
Para estos medios, el portal genera un voucher de $1.000 asociado a tu RUT y al medio que utilizarás. Ese monto queda como abono y se descuenta de tu próximo voucher.
Voucher $1.000Para el medio elegido
Queda como abonoSe descuenta después
Hasta 24 horasSegún la liberación bancaria
Regla clave del límite
Los medios con límite diario del portal se habilitan por separado
El voucher de $1.000 habilita solamente el medio con límite que elegiste y ese monto queda como abono.
Webpay es la única opción sin este límite diario.No requiere el voucher de $1.000 para habilitarse. El banco igualmente puede revisar saldo, cupo y controles de seguridad.
No requiere desbloqueo
01
Elige un medio con límiteEsta habilitación no es necesaria si seleccionas Webpay.
02
Habilita ese medioGenera y paga su voucher de $1.000; quedará como abono.
03
Si cambias a otro medio con límiteDebes generar y pagar otro voucher de $1.000 para habilitarlo.
En los medios con límite, la decisión final es de tu banco.Tu banco define el monto habilitado y el plazo de liberación.
02
Elige entre los medios disponibles
Elige cómo quieres pagar
OtrosPagos te mostrará las alternativas habilitadas. La información de Webpay que sigue aplica solamente si seleccionas esa opción.
Seleccionas tus vouchers
Pasarela con medios disponibles
Elige un medio disponible
Las alternativas pueden variar
Solo si eliges Webpay
Puedes pagar con débito o crédito
Webpay es la única alternativa sin límite diario del portal y no requiere el voucher de $1.000. Sí cobra comisión y tu banco puede exigir saldo, cupo o controles propios.
Sin límite diario
Débito con Webpay
Usa tu saldo disponibleEl monto se descuenta directamente de tu cuenta asociada a la tarjeta.
- Es simple y no utiliza cupo de crédito.
- Necesitas saldo suficiente y autorización de tu banco.
- Webpay cobra 1,75% por transacción.
Crédito con Webpay
Usa el cupo de tu tarjetaPuede permitirte diferir el pago, de acuerdo con las condiciones de tu tarjeta.
- No descuenta inmediatamente el total desde tu cuenta corriente.
- Puede ofrecer cuotas, sujetas a tu banco y tarjeta.
- Webpay cobra 2,35% por transacción.
03
Antes de autorizar
Si eliges crédito, confirma las cuotas
Las cuotas sin interés dependen de tu banco y tarjeta; no las define Menares ni la pasarela de pago.
“Sin interés” depende del emisor
Tu banco determina si la compra califica, cuántas cuotas permite y bajo qué promoción. La misma operación puede tener condiciones distintas según la tarjeta.
Revisa el costo total antes de confirmar.
Si la pantalla de tu banco no indica expresamente “sin interés”, no asumas que la promoción se aplicará.
Banco emisor
Tipo de tarjeta
Número de cuotas
Promoción vigente
04
Por último, respalda
Guarda todos tus comprobantes
El comprobante es tu respaldo si el pago demora en aparecer, queda pendiente o necesitas solicitar una revisión.
Haz estas tres cosas antes de cerrar
No dependas sólo del mensaje final en pantalla. Conserva una copia que puedas volver a consultar.
1
Descarga o captura el comprobanteGuarda el respaldo que entrega el banco o la pasarela de pago.
2
Verifica los datos esencialesComprueba fecha, monto, estado y código de autorización u operación.
3
Consérvalo hasta que el pago se apliqueUsa un nombre fácil de encontrar, por ejemplo: “Arriendo-mes-año”.
Si el pago queda pendiente, revisa primero los movimientos de tu banco antes de volver a intentarlo. Así evitas un posible pago duplicado.
Chequeo final
¿Todo listo para pagar?
Marca cada punto. Es una pausa breve que puede evitar rechazos, costos inesperados o pérdida de respaldos.
Tu revisión0 de 4
Ir al portal de pagos
Si la abriste desde tu pago, vuelve a la pestaña anterior para conservar tu selección.
Dudas frecuentes
¿El voucher de $1.000 aumenta mi límite de inmediato?
No necesariamente. En los medios con límite inicia la habilitación y queda como abono, pero el banco puede tardar hasta 24 horas y mantiene la decisión final. Webpay no requiere este voucher.
¿Qué pasa si después cambio el medio de pago?
La liberación queda asociada al medio con límite que utilizaste. Si cambias a otro medio con límite, deberás generar y pagar un nuevo voucher de $1.000. Webpay es la excepción: no tiene este límite diario ni requiere desbloqueo.
Si elijo Webpay, ¿qué comisión se cobra?
La tarifa informada es 1,75% por transacción para débito o prepago y 2,35% para tarjeta de crédito. Verifica siempre la comisión y el total mostrado antes de autorizar, porque las tarifas pueden cambiar.
¿Mercado Pago, Tarjeta La Polar o Cencosud tienen comisión adicional?
Sí. Mercado Pago, Tarjeta La Polar y Cencosud también aplican una comisión adicional, porque admiten o son tarjetas de crédito. El recargo se muestra en el detalle antes de autorizar; revisa siempre el total final del pago.
¿Las cuotas de crédito siempre son sin interés?
No. Dependen del banco emisor, la tarjeta, el número de cuotas y las promociones vigentes. Confirma el costo total en la pantalla de tu banco.
¿Qué hago si no sé si el pago resultó?
Revisa primero los movimientos de tu banco y conserva el comprobante o código de operación. Evita repetir el pago hasta confirmar que el primer intento no generó un cargo.